友爱喵
发起集体投诉
04-21 20:48:56
因货物超量无法装载，且用户拒付必要费用，为避免双方损失扩大，我被迫取消订单。全程无任何服务过失，取消订单是客观条件限制下的无奈选择。装货前我与用户沟通运输路线需经高速，根据平台规则及行业惯例，高速费应由用户承担。但用户当场拒绝支付，称“平台报价已包含所有费用”，经多次协商仍拒绝
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