抖音平台包庇商家 只手遮天
机灵喵
发布于 2025年04月24日 09:10
- 17382231743
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 商家自己拆开拒收
- 退货退款,退款,改善服务,作出处罚
- 420元
- 已回复
申请原因：联系不上用户
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 09:11:37
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 09:11:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 09:10:53
抖音和商家穿一条裤子 串通一气 欺负消费者。抖音平台只手遮天帮商家 什么都不问我 我说也没用 投诉后问我有开箱视屏吗 谁录啊 谁能想到 就算录了没拆封 商家到手也一样拆开拒收 说消费者拆的 恶心。在抖音平台买了一瓶雅诗兰黛粉底液 犹豫要不要 到货看见箱子上写着如果要退货无拆开 我就没拆开 退回了。商家反应撕开了。我没斯。商家自己拆开拒收不收，非常有经验。没拆外箱标签，自己写着退货物拆分 自己拆开责任推给消费者。明确写着勿差 商家自己拆开为什么推给消费者。很多网友反应此现象强买强卖 吃相难看。很多都是此问题商家自己拆开拒收。怎么证明不是别人拆开 他发的就是别人退回的 商家拒绝退款 后平台接入 抖音平台偏向商家直接判商家赢 让我认栽 态度非常恶劣。商家说开箱视频 箱子是封条的 商家自己拆开。
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