勇敢喵
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04-21 11:22:32
勇敢喵
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04-21 11:22:32
勇敢喵
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04-21 10:51:42
去哪网客服联系，一会说如果是自己能接受全额不退款的损失，我说那我就转让给去哪网，便宜到10000转让，她又说不能接受，也就变相承认自己的规定不合规，不能接受全额不退款，来回说词
亲，关于您反馈的问题，小驼已帮您记录，并飞速传达给专员，有结果会第一时间与您电话联系，辛苦您耐心等待。
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04-20 20:00:42
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04-20 20:00:42
勇敢喵
补充投诉
04-20 19:40:24
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 19:23:27
2025年4月16日下午预定了4月26日的香港酒店，因无法出行，4月16日当天立刻选择了取消，对方不给取消，并且全额扣款。本人无法前往享受住宿的权益，16日当天两个小时内取消，酒店有充分时间再销售。去哪网说不能退，我差评后又说能退2000，金额与付款差距大，本人付款13418.24元。根据消费者权益法26条不得利用格式条款强制交易，涉及霸王条款，现在申请全额退款
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