黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 11:40:47
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，您可以查看下是否有收到打款，打款到账查看途径：(京东)商城APP---右下角【我的】---我的钱包，请您自行查看，您表示已打款成功，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 16:39:01
已分配商家 抖音
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 17:22:51
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 17:22:51
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 17:22:09
4月8号在抖音平台团购的了两单88.8元洗衣订单，一个订单清洗五件衣服，（两个订单同时使用了 一共是清洗了十件衣服）其中有一件短款羽绒服原封不动没有进行清洗 ，还有一件长款羽绒服里面羽绒全成坨了 里外层全都分隔，还有一件蓝色羽绒马甲 颜色洗变了 面料和手感也都不一样了！收到衣服的当天晚上我就跟商家联系了 但是一直没人处理事情，我就开始催商家处理，后续也终于有客服打电话给我，态度特别差！事情也不解决！我们消费者权益谁能保护呢？！ 真的太难了！
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