黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 16:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 14:16:37
已分配商家 拍拍贷官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 14:16:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 12:09:19
我在2018年的时候 在拍拍贷平台借了款 当时的我不清楚利息费超过了国家的标准 现在 在我了解之后拍拍贷平台当时的利息率已经严重超过了国家的标准 不符合国家的规定 我要求退还我超过的利息费用 维护我的权益 可拍拍贷平台已经消除了当时的具体凭证 查询不到具体的借了多少 还了多少 。后续他们工作人员联系我 也只是说明了当时有两笔借款 他们不提供结清证明 我要求他们提供当时两笔的结清证明和退还超过的利息费。
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