已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-17 14:08:56
已分配商家 师大在线教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-17 14:08:56
机灵喵
补充投诉
04-17 13:02:49
该机构目前为止没有给我任何费用数据和发票
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 23:27:49
二零二五年四月十四号 我在百度上面搜寻关于成人考试的相关信息 然后无意间点一个名为广州师大在线教育有限公司的网站 10点二十一分就有老师主动添加我微信给我介绍相关内容 他跟我说成人考试考出来的证不被认可，推荐我报名自考，还不停的说教育机构政策更改马上要报名 名额要没有了，我当时也是不了解自考，他讲的天花乱坠的，还时不时就提醒我报名名额要没有了，导致我心里面焦虑非常焦急， 让我买了价值12800元的网课 我后面经过天眼查查询以及该机构出示的营业执照上面没有出现该出现的教育培训许可证，于是在24小时之内向机构人员提出申请全额退款，此课程我并未观看 并未接受他们的教育服务 ，该机构的教师在拿不出办学资质的情况下 申称一分钱不退，这12800元的费用是支付到了该公司的小程序里面购买了网课课程 ，但是该机构不具有开设网络课程的资质，该机构申称点了同意的链接 所以拒不退费。目前该教育机构没有教育资格证且虚假宣传。该教育机构说我没有退费的要求 ，说我违约了，说合同上面都写着不能退款的，但是我跟教育机构那边的人了解这个考试的时候教育机构人员并未跟我说明有合同协议，也并未说过要跟我签署合同，这是不是属于欺骗?到后来的我要求退款才跟我说有这个合同协议这回事。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
