过敏起疹还让我用，抖音商城YSL洗发水退货难
友爱喵
发布于 2025年04月13日 15:22
- 17381868866
- 抖音
- 抖音商城
- 不退款,客服态度差,响应时间长,大数据杀熟
- 退款,作出处罚,赔偿
- 365元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-18 12:16:28
根本没解决，让我付钱我肯定不干
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，折价退190，暂时无法满足您的诉求，抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 16:08:48
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 16:08:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 15:22:05
2025年4月2号在抖音平台购买的OxyBloom联名ysl 的洗发水 订单编号69410*********91070 收到后使用过敏，商家还继续让我使用，我都过敏起红疹子了，我就申请退货退款了，货物退回商家拒绝退款，说我使用了，让我付钱，那请问我过敏怎么弄？
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