抖音商城害人命，包庇商家卖假医疗器械
友爱喵
发布于 2025年04月13日 11:51
- 17381862094
- 抖音
- 抖音商城
- 包庇商家卖假医疗器械
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 2560元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-27 16:34:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，1500元+快递费用50元和尝试申请200元平台体验优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 12:11:13
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 12:11:13
友爱喵
补充投诉
04-13 12:03:52
抖音连续无视黑猫！继续转达给客服，客服又车轱辘走回原点
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 11:51:26
举报过一次，结果是抖音无视黑猫 抖音让商家没有资格证的情况下卖没有资料备案的械三手术器械(针管有源破皮植入类)，一个妆字号备案里面是注射器，一个全英文无备案乔雅登玻尿酸(注射用)。 患者用后身体感染发炎，多次联络平台，平台以100元优惠券作为补偿多次关闭退款 平台违法不监管商家，联合商家无视法律、不提供商家商户证明、不履行投诉商户职责，不帮消费者维权，严重违法，已在黑猫投诉过，结果就是他们会继续让客服联系我们，然后继续跟商家联合不退款，一遍遍循环
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