售后称外力致损厂家也认同

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- 广汽本田
- 本田
- 型格
- 2022款型格 240TURBO CVT科技版
- 车身附件及电器,配件争议,销售欺诈
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厂家连个电话回复都懒得打!这个投诉平台厂家不太重视呀!
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已分配商家 广汽本田


我于2022年4月在广汽本田授权经销商购买本田型格一台,于2025年3月,车辆整车质保期内发现车辆左前大灯镜面位置出现大灯涂层脱落,到车辆售后处理,被告知此类故障属于外力因素导致,属于腐蚀现象,厂家回复与经销商一致,个人认为车辆正常使用出现此故障,说明车辆质量不过关,厂家推脱非质量问题,单纯依照照片就能确认是人为腐蚀?对于质量判断是否过于笼统?是否有同类故障被推脱?要求厂家必须给予合理解释!
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