黑猫消费者服务平台
自动完成
03-20 09:17:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
03-13 18:40:37
高德客服能不能不要人机一样 总是这句话？ 这样要怎么解决还是压根你们不想解决？ 你们是被投诉的太多觉得无所谓了吗
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洞察喵
补充投诉
03-13 12:11:32
每次都是核实 到现在都还没人来处理 一问就是等 就是拖延时间 要拖一年吗？
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洞察喵
补充投诉
03-13 09:02:17
第三天了 还没有人管吗 高德就这么推卸责任吗
洞察喵
补充投诉
03-12 14:37:00
总说等核实反馈反馈 都几个人核实了 这都两天了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 13:58:33
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 13:58:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 12:18:38
昨天要求高德地图的中军出行开具客运服务费这样公司才能报销，但是他们说服务商不能开只能高德来开旅游服务费 公司当然是不认可的，明天就不能报销了。作为打车平台都是能正常开具客运服务费的，找客服却一直总说1到3工作日，昨天早上到今天了。别的平台都是秒开的，怎么可能开具要那么久呢？要一直说反馈，一直搪塞。我要求是今天必须开具发票客运服务费加上行程单 不开具就退款
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