黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 17:34:39
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，商家同意退货退款+尝试申请37元优惠券已到账，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 12:14:50
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 12:14:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 23:18:25
我于2025年2月24日在抖音商城光速智能工厂店购买了GsWear二月新款WatchUltra2智能手表多功能NFC门禁通话运动双支付手表，今天收到货后打开发现是二次销售商品，上面有前任机主信息及微信支付宝快捷支付付款码，商家并未明确表明告知这是二次销售商品，这已涉及欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿，金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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