美团众包出餐慢 报备成功，出餐后没延长配送时间且随意克扣配送费。
机灵喵
发布于 2025年01月30日 17:13
- 17379658866
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,道歉,作出处罚,退款
- 8元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-11 00:30:49
机灵喵
确认完成
05-11 00:30:49
机灵喵
补充投诉
01-31 00:29:58
就给我发了这条消息 敷衍？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 18:11:57
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 18:11:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 17:13:40
帮买霸王茶姬得等40多分钟（上报出餐慢后），系统中途给我派了别的单，我就去送别的单再回来等。等到出餐了没延长配送时间是我离开了原地。我请问难道必须等这个单出来在一起送吗？这样的话其他单不是都超时了 又被你找机会扣钱了吗？再者 扣钱不是单独配送配送费的40%，而是把客户打赏、春节补贴也一并扣除40% 这不是霸王条款吗？随意立规则 只为剥削我们外卖员
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