黑猫消费者服务平台
自动完成
02-18 01:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 23:44:44
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 23:44:44
正义喵
补充投诉
01-18 23:38:21
司机服务态度也极差，坑人
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 23:36:43
我在2025年1月17号13:44分下单，货拉拉快车1V1服务的，还在基础费用上我给他加了50块钱费用，当时跟司机说直接走高速过来我出高速费，然后司机后面拼单，而且跑了比较远的地方接了货再过来我这边，高速费还要自己出，反方向高速多余的费用还好意思问我要。从广州江南市场到平沙，花了5个小时，后面联系货拉拉客服，我说为什么我花了快车的钱还额外加费用给司机了，为什么却享受的是拼车的服务。既然拼车了为什么不退我多余的钱回来。货拉拉客服方也是这样耍无赖，店大欺客吗？
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