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高德地图打车不开发票还拒绝退款,只给45元优惠券,太霸道!

洞察喵 发布于 2024年12月30日 00:05
  • 17378778964
  • 高德地图客户服务团队
  • 高德地图打车
  • 发票问题
  • 退款,赔偿,改善服务
  • 43.24元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 01-02 17:47:44

还未解决!没收到电话联系


已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-30 10:28:05

已分配商家 高德地图客户服务团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-30 10:28:05


洞察喵 补充投诉 12-30 00:12:33

高德订单打的是聚的出租车!


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-30 00:05:45

2024年12.19日我从广州打车回佛山,也像平常一样打开高德地图打车,因为公司打车出差开发票可以报销,然后平常也是能正常线上开电子发票的,然而这次订单高德派的是出租车单子,起初我以为订单结束后也能像往常一样打开高德开发票能给你自动开电子发票,随之这次订单高德客服说出租车线上开不了发票,需要当时下车找司机要,但问题是当时打车为何平台没有提醒需要客户这样找司机要发票!而且当时出租车司机也没有问我要不要发票,导致我现在开不了发票给不了公司报销,后来专员现在只给我45元优惠券打发我,我坚决不要但专员说没办法,而且申请不了退款,这不是在欺诈客户吗!我给了打车钱开不了发票,现在退不了款,只能给45元优惠券打发我,什么平台?麻烦黑猫帮忙谢谢!


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