投诉美团众包:经顾客确认后扣罚50元

- 17376536144
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,改善服务,道歉
- 50元
- 已回复

说4个小时专员电话回复,这都过了一天了也没动静。
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事后,我打美团众包客服电话,接线员态度极差,爱搭不理,而且标准话都不会说。无语。

已分配商家 美团客服小美


本人于十月十号派送了一个相框。到达顾客地点后打电话确认把货物放到门口可不可以,经顾客同意后本人把东西放门口了。结果美团扣我50元,说按照规定时间送达。我就想问问美团,顾客都同意,你们凭什么扣我钱
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