这种回复电话的就是踢皮球的，根本不想好好处理

您好，关于您反馈的问题，您可以拨打我们的客服电话010********进行咨询

本人于7月23日下午在E代驾深圳分公司进行了现场面试代驾司机公司，并当场充值了700元（包括300元的报名注册费和299元的软件使用费），完成了当日持续4个小时考核和培训，于26日晚上正式开号接单，本以为能顺利的进行，结果发现E代驾管理混乱，并且对代驾司机非常不友好，现要求退还300元的报名注册费和299元的软件使用费。现对退费理由做出以下的阐述。 1.做E代驾司机的硬性要求是需要有折叠车，但是23日下午培训完以后，E代驾工作人员文某强推购买3690元的折叠车，并且购买了以后可以享受免打卡和代驾分免扣等内部福利，本人一直表示资金不充足，文某竟然建议本人刷信用卡或者花呗去购买折叠车。完全不考虑本人的经济状况，只为了能赚取购车提成。见图1 2.E代驾要求新司机上线2周内需要到指定地点打卡6次，否则将取消司机接单，可是竟然没有负责人在群里发出打卡地点，有司机反应到了现场并没有工作人员协助完成打卡，倒逼新司机购买E代驾合作的折叠车以完成免打卡的任务。见图2 3.随意扣分，以用户举报为由，随意扣除代驾分。E代驾有12分的代驾分制度，一旦12分被扣完，则关闭司机的接单，本人在第一天晚上就被扣了4分，原因是我这边第一次做代驾，对电量把控不准，接到第二单，折叠车就没电了，接不了单，但是由于经验不足，来不及点下线，就接连接了两单代驾单，在跟客户解释了以后，取消了2单，结果第二天E代驾说2单都被客户投诉取消订单，每单扣2分，总共扣了4分。对本人的积极性造成了巨大影响。见图3 4.最重要的一点，E代驾存在大量的未支付订单，对司机的收入造成了巨大的影响，每天都有大量司机在客服群要求催付款。E代驾为了获取大量订单，并未要求车主一定要进行付款，也未绑定微信或者支付宝进行自动扣款，导致用户下单没有任何门槛，存在大量未支付订单，本人也有一单135元的订单到现在车主都还没付款。这点让本人不敢在E代驾服务，因为不确定接下来做了多少订单，能拿回多少订单的钱。强烈要求市场监管局对E代驾进行调查取证，是否存在恶意竞争，为了接到订单不择手段，不顾司机的收入问题，E代驾也不肯进行垫付，完全就是流氓公司。见图4 5.整个客服群里，怨气充满了整个代驾群，多位司机表示E代驾所有代驾平台对司机最差的，最不把司机当人的平台，本人正式要求E代驾深圳分公司退还300元的报名注册费和299元的软件使用费。图5