投诉进度：在10015及黑猫发起投诉后联通一共给我打了四次电话，期间无法提供任何法律/工信部/联通官方出具的“身份证照片不可添加水印”的规定，且给出答复“添加水印就不给通过审核”。对此答复我表示存疑且有异议，将进一步向工信部申诉。后联通又试图以赠送话费的形式引诱我上传无水印身份证（诱导用户同意霸王条款），被我明确拒绝并重申将进一步向工信部申诉后，重新上传带水印的身份证照片就审核通过了，手机卡也很快显示进入物流配送阶段。但当我重新打开副卡办理页面后发现我被联通限制线上办卡了，原本可申请2张，现在显示不可办理，联通的行为实实在在侵害了消费者权益，新增诉求：恢复本人办理副卡的所有权限！

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补充说明本人是联通多年的老用户，已有一个2015年就使用至今的手机卡，且2023年年初还开通了宽带，实名信息早已存档，并非首次入网用户。不明白我办理一个副卡，身份证照片添加“仅用于xx手机号实名认证”的水印怎么就不符合实名认证规定了？难道联通还要拿用户身份证去做什么其他的事情吗？所以才不可以打“仅用于xx手机号实名认证”的水印？

本人于2023.6.14在联通app办理副卡业务，下单后上传了带有“仅用于xx手机号实名认证”字样水印的身份证照片，被告知审核没通过，说因为上传的带水印的证件照不符合标准，要求我上传无水印的身份证照片。 但在联通app实名认证页面及流程中并没有任何内容提及“身份证照片不可添加水印”，甚至客服第1、2次审核不予通过的原因是“需更换个人照为近照”而非不可添加水印，也就是之前身份证照片添加水印是审核通过的了，现在又莫名其妙以这个为由不予审核通过。 咨询律师后，律师和我说没有法律规定信息采集需要无水印的照片。律师建议我不要上传无水印身份证照片以防信息泄露的风险。 鉴于此前联通未经本人允许擅自开通调增减项业务，我有理由怀疑联通要求无水印身份证用作身份证认证以外的非法用途。因此我要求联通解释这一行为，并改善流程，不能以不上传无水印身份证为由，拒绝用户入网。