购买电信会员享受不到正当权益，虚假宣传
勇敢喵
发布于 2023年02月07日 14:12
- 17364765794
- 中国电信客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 16:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理。关于视频平台问题，请联系相关部门核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 14:29:47
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 14:29:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 14:12:26
我购买电信会员。赠送视频会员n选一，选的优酷视频，可是只能一个人使用，第二个人用就会被强制挤出来。优酷官方宣传的是可以2个人共同使用。 要求退还订购的会员费用。
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