勇敢喵
补充投诉
11-29 10:57:42
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈信息已核实处理。该笔借款是由您自主通过360借条APP办理，相关合同均由您本人在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中，页面明确列示相关费用明细，在您最终放款前，会再次向您确认。同时您也可随时通过APP查看，已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对360借条的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其它问题，欢迎拨打我们的官方客服热线:4006-030-360，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
11-28 17:23:35
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈信息已核实处理。该笔借款是由您自主通过360借条APP办理，相关合同均由您本人在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中，页面明确列示相关费用明细，在您最终放款前，会再次向您确认。同时您也可随时通过APP查看，已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对360借条的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其它问题，欢迎拨打我们的官方客服热线:4006-030-360，谢谢！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 22:13:41
已分配商家 360借条
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 22:13:41
勇敢喵
补充投诉
11-27 20:58:20
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 19:33:14
1、欺诈诱导 年前的时候因为疫情原因需要用钱，注册了360借条后，客服来电话说有活动可以送3期免息券。当时要是没有这个免息券压根就不会办理360的任何东西！然后前面的9个期数它不给你显示用的优惠券！等现在还款到最后3期了才显示所谓的3期免息券原来是优惠60元！ 请问，每期利息是593！优惠60元！你管这叫免息券？！！这不是欺诈是什么！相差接近15倍！ 2、阴阳合同高利贷 360借条个人消费贷款合同上都写的是年利率7.5%分12期，结果要翻看到底下的特别提示函才能看到所谓的综合年化率是23.9457%! 其他还有什么担保费什么综合成本都隐藏在合同的最里面，他给的借据上一个字没写!典型的阴阳合同，另外按照最高法关于网贷借贷的规定第二十六条，超过年化率24的部分就不支持了，感情就差0.054%！第三十条，谕期费率也不得超过年化率24，可它的谕期费率是每天0.0985%，换算成年化率的话就是35.95%！ 2020年第二次修正的《民间借贷司法解释》利息部分是LPR（一年期贷款市场报价利率）四倍（2019年8月至2022年2月的lpr为3.85%，2022年2月至今未3.7%）的4倍。民间借贷超过14.8%就是高利贷，而360借条是23.945%！太可怕了 现希望360借条的工作人员可以联系我协商下免除3期利息，及返还已扣利息的事宜
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