亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！

第一、产品出现车子生锈，划痕、破损、轮胎漏气轮毂不愈合等情况，收到货便第一时间反馈给了商家，商家例如轮胎漏气，本来就是产品缺陷的问题，商家却狡辩说不愈合漏气是正常的情况，那作为消费者，开着开着在路上没气了出了安全事故，是正常的？所谓解释有可信度没有？这符合交付标准？ 第二、雨水天气多，一直胆颤心惊不敢开，消费者一直抱着信任哈啰、信任平台的初衷出发一直等待处理，商家以好评返现的形式，引诱消费者确认收货五星好评送头盔，迫使消费者进行虚假评价的好评，涉及虚假宣传。 第三、截止至今处理时效非常差，商家就是拖，踢皮球，卖了就不管了，让消费者自己想办法，说生锈了就涂点油，该线下就去线下修，一副无所谓的态度。可是我买的是新车啊，交付标准是要新的，好的。 第四、根据消费者权益保护法，商家属于合同瑕疵履行，消费者有权申请换新或者解除购买合同退款退货，应当保障买家所买的产品应当是新的，好的产品，而不是破损，生锈，划痕的伪劣产品，并以不支持退换货来强制绑架买家，也不是我第一个反馈此商家尾货库存车的问题，在引诱好评的情况下，评价中非常之诸多反馈库存车，质量差的情况，体感非常差。 第五、我想问京东，这就是京东所谓的旗舰店的品质嘛？到处都是锈迹，作为京东资深用户，这是否符合新品售卖的标准，质量堪忧，七天无理由是标准，但不是作为售卖这种锈迹斑斑的处理车的标准。车因为电池盒破损的原因，处理了一个月的时效，都没怎么开，轮毂就出现问题，商家总是拿不支持退换和线下有服务点维修作为挡箭牌，却不曾想发过来的产品本身有问题。锈迹，产品质量有划痕破损等是不符合售卖标准的，不能用所谓的七天无理由的条款来绑架消费者的合法权益，不能支持此等以七天无理由为靠山，售卖不合格的产品，并折腾买家，踢皮球所谓的维修，但实际却是产品本身质量有缺陷。