勇敢喵
评价
04-02 13:22:46
收到了电影票等额补偿金
勇敢喵
确认完成
04-02 13:22:46
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 11:09:04
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 11:09:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 23:57:36
千辛万苦获得一张优惠券，白天购买时多次提示不能使用，下班时候给客服打了个电话询问原因，客服说没有看到我有优惠券。 晚上想再试试能不能使用优惠券，随便选了一个电影和电影院尝试，结果不需要输入支付密码，直接购买成功了。 想知道为什么可以不用支付密码？ 并且希望取消订单，退回优惠券。 另外界面显示客服时间是到晚上24点，结果电话打过去，好不容易从菜单进入人工，和我说是到晚上22点
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