这是小二转达商家的话，想想这商家脑子烧坏了。这种商家有小二维护着才能这么不管不问售后问题。

5月的31到昨天找商家都是这几句话，一个多月连派个来售后漏水问题的师傅都没有。明知道装机师傅把外包装箱拆坏了，退回去肯定能拒绝收货，说影响二次售销。这个漏水问题拖到一个多月了，找小二也是在帮商家一边。没办法才找黑猫。把希望寄托于你们了，要是3天一过退货结束那真的什么办法都没有了。

一个多月我申请了退货是希望商家能重视处理漏水问题，小二介入判了几次退货。我己经多次跟小二说明原因，到现在也没处理个结果。只让我退货，空调在13楼外面当时还付了高空作业费，叫我怎么退货？一切的费用谁来付？现在广东的天气，白天不敢开空调，晚上也只敢开两个小时。一个多月为了这事每天跟商家小二跟进。心累，希望你们能尽快帮我维权，谢谢

我一共买了4台东宝空调，有一台外机漏水，天天联系商家一个多月了也没派个售后人员检查，搞得楼下邻居一面墙变黑了，物业天天来找我。到现在一个多月商家不管，打给东宝售后听到我的地址直接把我电话挂了。