本人骑手5月2日晚上通过达达APP平台接了个帮送订单，送到客户处又联系不上收货人
勇敢喵
发布于 2021年05月05日 21:20
- 17353147222
- 达达客户服务
- 售后服务欠缺,提供虚假信息
- 改善服务,解释,退费,道歉
- 80元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-24 23:17:48
客服部太垃圾了，需要好好的整顿下
勇敢喵
确认完成
05-24 23:17:47
用户您好，您的反馈小达已收到。可以看见您的订单号，小达为您反馈专员处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 22:01:52
已分配商家 达达客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 22:01:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 21:20:11
接着我就打平台客服电话进行报备，当时平台客服接通了电话告知我在平台APP点异常报备联系不上客户等待系统审核几分钟通过了，就申请货物返回商家，不需要做任何操作了，我就货物返回商家了，而现在平台系统又判定我虚假妥投完成订单，导致我罚款了80块费用，并且还不支持申诉，我觉得平台已经有违规原则性的来变相坑骑手的血汗钱，所以我抗议投诉此狗屁垃圾平台和客服
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