想取消订单需要登录12306账号，每次登录后就被闪退退出，取消不了
正义喵
发布于 2021年01月10日 20:06
- 17351897719
- 高铁管家APP
- 不予退款,变相阻止用户取消订单
- 快速处理,退货退款
- 188元
- 投诉已完成
正义喵
评价
01-12 20:54:52
正义喵
确认完成
01-12 20:54:52
您好，为提升服务质量，若您的问题已经得到解决，还望您完结投诉并对商家做出相关评价，感谢您对管家的支持！~
已隐藏内容
您好，建议您可登陆铁路12306APP,候补订单中尝试进行操作取消候补待兑现订单。
正义喵
补充投诉
01-11 18:19:13
我在12306下了候补订单，关你高铁管家取消抢票订单什么事？
已隐藏内容
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
01-10 20:26:44
已隐藏内容
您好，您反馈的问题管家正在为您核实中，请您耐心等待，若有回复将同步给您，感谢您的反馈！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 20:08:08
已分配商家 高铁管家APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 20:08:08
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 20:06:33
在高铁管家抢高铁票，现在不需要了，就想取消抢票订单，APP要求必须登录12306账号，才能取消订单。但是，每次登录后就被APP自动闪退，直接掉线12306账号，根本取消不了订单，试了一整个下午都没取消成功。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
