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去销售直营店协商 商家最终回复不退车 理由已经开过

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请尽快处理答复、已经从4月3号拖延到13号，说真的我只是个基层市民，只是想混口饭吃可以生存在这社会、现在我不能找工作没有收入，还有你们的贷款，我非常害怕。

您好，您反馈我们的信息我们已经收到，会尽快核实，谢谢您对货拉拉的关注，祝您生活愉快。

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您好，您反馈我们的信息我们已经收到，会有工作人员跟进处理，请您注意接听平台来电，

本人于2020年3月19号在广州市番禺区迎宾大道广州食博广场一楼货拉拉直营店加入货拉拉并按照销售意见以以租代购形式购买了一台瑞驰新能源EC35二代 价格为94000 贷款平台陆金所 每月租金为3120多、购买前已经多次咨询销售人员新能源汽车是否标配三元锂电，并表示需要绝对是三元锂电，销售人员表示绝对百分百是三元锂电、因销售已经保证是三元锂电，本人选择相信并交付首付金额10228和签署了一系列合同和协议、直到4月3号清明节前一天提车、经过简单的培训以及交付培训金300，平台押金1000元后回去充电后发现新能源汽车并不是当初销售承诺的三元里铁，而是磷酸铁锂电池，本人立刻联系销售，但销售一直不愿意提供换车，只是劝导我说都是一样的电池、而且让我继续开、期间我一直联系销售要求换车、销售均不受理回复、联系货拉拉客服也没有答复、而且购车合同上也没有备注清晰车辆情况，直到今天2020年4月13号、我感觉不能再拖下去，被这样欺骗，我购买的汽车并不是我所要求的，所以决定投诉货拉拉、要求退车退款赔偿我的损失以及补偿金、请黑猫投诉以公正的方式帮我维权，稍后将会根据情况申请工商，媒体，政府介入，希望可以得到公平公正公开的回复，也想让所有想加入，或者准备加入的司机看清楚所有的事情。