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02-05 14:00:08
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商家处理中
11-09 11:51:12
已分配商家 宜家家居IKEA
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审核通过
11-09 11:51:12
发起投诉
11-09 11:21:33
爆料一下，希望报道，本人亲身经历；有图有视频：http://t.cn/AiWx7p8V 今天有点恐怖，在这曝光下吧；本人算个宜家粉吧，经常去购物，不过今天彻底被击碎；出去一趟回到家，这把宜家的茶几钢化玻璃居然爆炸碎裂了，碎了一地；惨不忍睹，家里孩子天天都在这个茶几旁边玩耍，一旦炸到，后果不堪设想，想想都后怕；于是联系了宜家客服，对方态度倒是不错，但是对于整个事件只愿意承担退货，对于这个事件的可能发生的安全后果采用了轻描淡写的态度；我就无语了，那茶几才多少钱，我是冲着退货来讨要说法的？我提出宜家必须在公共渠道声明这一事件，警示用户或召回产品，并提出一万左右的赔偿；宜家表示除了退货其他述求无法答应，并表示可以走法律渠道；那意思很明显：来嘛，宜家法务团队可不是吃素的哦；后来想想在这曝光一下吧，老天保佑我们正好爆炸时没在家，希望各位买到宜家玻璃制品的客户都像我们这么幸运；
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