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深圳福永的中国移动不作为

发布于 2019年10月13日 19:23
  • 17347915651
  • 中国移动10086
  • 服务不到位
  • 赔偿,道歉,改善服务,恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 10-24 21:25:47


确认完成 10-24 21:25:46


中国移动10086
回复 10-14 14:45:10

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-13 19:24:17

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-13 19:24:16


发起投诉 10-13 19:23:28

中国移动宽带拉好线只用了一天,第二天就不能用了,然后打电话投诉,每次都说安排人检查处理,最后还是没处理,然后我打电话给我拉网线的师傅,说是我住的地方片区有问题,他处理不了,要上级端口修复,我打电话去客服,又说端口没问题,基本上一个星期投诉2次,6月份拉的宽带,到现在已经4个月了,一直没有网络,估计投诉电话打多了,有个客服还叫我投诉去工信部就有人处理了,他无能为力!所以我现在一年的宽带,已经4个月没有网络了,白拉了!我要求中国移动给我恢复网络,修好路线,赔偿我4个月的宽带时间!地址:深圳福永街道新和二区13巷3号605房,宽带账号136********


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