315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站

首页>详情

京东平台不审核商家资质,5月底付款猪坚强学车,到现在学不了车

发布于 2019年09月18日 19:13
  • 17347800699
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 4180元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-18 18:07:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 10-19 17:58:44

您好,很抱歉给您添麻烦了,目前专员已介入处理,请耐心等待核实处理哦!


补充投诉 10-19 17:54:38

现在京东完全不处理 ,让消费者自己去联系。我们在京东上购买的服务,钱也在付给京东,耽搁几个月学车,现在费用还要打水漂。京东店大欺客表现的淋漓尽致,真心建议大家不要使用京东了、、


补充投诉 10-10 13:55:29

现在他们完全不管了


补充投诉 09-21 09:39:26

投诉完以后京东到现在还没有联系我,现在他们就是处理不了,我的钱是在京东付款的,京东为什么不处理,就是让我等


京东客服
回复 09-18 20:18:23

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-18 19:23:28

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-18 19:23:28


发起投诉 09-18 19:13:07

深圳猪坚强驾校3月份就爆出学员付款后学不了车,原来我不知道,后面看新闻才知道,然后5月在京东商城看到广告去付款购买学车服务4180元,然后到过了2个月都出不了流水号,后面看到新闻爆出猪坚强很多维权事件,都是交了学费学不了车,后面维权人太多深圳的办事处都已经取消,现在售后电话打不上,报警也没有用,原本在2019.07.23号签署退款协议退款,说是30个工作日退款,但是现在到期还是退不了款。但是中间京东还一直推送猪坚强的广告,打电话去协助退款,一直没有解决方案,催促解决有时候电话都不回,一直让我等待,不给我一个说法,为什么不审核商家资质,都已经在三月出现维权的新闻还不下架改商家,


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14897

累计有效投诉18659392

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示