黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 16:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
09-08 12:46:40
没有任何处理结果，事情发生和经过，还有谁经手，为什么继续出售有问题的榴莲！
补充投诉
08-28 15:17:05
没有任何解决和反馈，已经投诉到工商和315，希望新浪能跟进处理，谢谢
尊敬的顾客，您好！可以看到您的联系方式，已为您反馈专员处理。
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商家处理中
08-26 09:25:03
已分配商家 百果园
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审核通过
08-26 09:25:03
发起投诉
08-25 23:41:16
8月份我在美团上向百果园分店购买了一些水果，里面包含西瓜，榴莲。 西瓜好多次是馊的，因为我是为了凑单的特价水果，心想馊了就也馊了，扔了。 但这次榴莲的问题更过分 第一次8.21榴莲里面全烂了，我不知道里面是被虫吃了。 第二次8.25榴莲里面爬出虫来，这是百果园的品控和控制，很明显，对比烂的程度明显是同一批榴莲。（今天在百度上得知此虫是榴莲虫，打开塑料袋看到这样活生生的虫吓了一大跳） 我先后向美团员工，百果园员工反应问题，到现在没有任何解决和处理，今天爬出虫的榴莲，深圳世纪春城旗舰店的员工态度极其嚣张。并支持我投诉。 他们口口声声做好了相对的检测，那我请他们提交8.21和8.25号的监控，看他们做出了怎样的品控和检测，因为8.21购买到烂了的水果，我特意标明请检查榴莲的好坏，这次直接给我送了一条虫过来。
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