评价
08-17 11:40:15
历时一周，终于处理完成，*****的人回复还是很及时，给个好评！
确认完成
08-17 11:40:15
我司人员会积极配合您走流程，如您问题解决后还有疑问可随时致电联系我们，感谢您的使用
补充投诉
08-12 11:46:27
目前尚未主动有人联系，行车费用还在一分一秒的扣着
补充投诉
08-12 01:16:07
您的回复与在线客服的回复一样，明天还是联系不上人的话，我会继续补充
客户您好，已将您的问题第一时间反馈相关工作人员，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 22:53:08
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 22:53:08
发起投诉
08-11 22:52:50
事件描述：本人于今日凌晨驾驶粤A牌电动共享汽车于广州市东风路发生交通违法行为，交警大队已经扣留机动车，目前因交警大队要求出示机动车行驶证以及交通事故责任强制保险保险书原件复印件等前往交警大队处理交通违法行为，并且到交警大队相关扣车点取回车辆，今日从早上到晚上打了多次电话到Gofun出行客服，客服人员回复会有违法处理专员联系，但今日一直未收到相关工作人员致电等回复。 诉求1：出租车辆未放置行驶证理应是不合法的行为，要求Gofun公司相关人员提供车辆行驶证以及交通事故责任强制保险保险书，并联系本人处理！ 诉求2：费用问题，本身在8月12日就可以去交警相关部门处理并取车，但是由于没有相关人员回复，由此产生的租赁费用应该由谁去承担？难道一个星期后联系我期间产生的费用也是由本人承担吗？ 以上两点投诉，望相关工作人员尽快联系解决，感谢！
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