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德易车金融以诱骗和欺瞒的手段来欺骗受害人贷款买车

发布于 2019年07月18日 15:03
  • 17347518342
  • 德易车金融
  • 客服态度恶劣,钓鱼纠纷,发票问题,虚假宣传,资金流失
  • 追回钱,找出欺诈者移交警方,退款,开发票
  • 82461元
  • 投诉已完成
评价 07-30 20:45:09


确认完成 07-30 20:45:09


补充投诉 07-29 16:29:46

黑猫平台,你好,经过两个星期的调解,“德易车金融”始终没能给个合理的解决方案,为了消费者的利益我不得已而重复投诉,肯求关注,望平台得以重视 第一次调解内容:我所要的合同、金融服务费3000元的去向及用途、承诺7900元的一个退还金额、GPS为什么需要2500多、账单明细、还有车辆检测单(德易车说3000元金融服务费里面有一部分钱是用作车辆检测的,可是我没收到任何检测报告)。 调解结果:合同没给我,金融服务费3000元具体用在哪里了没给我解释,贷款前承诺7900块钱是可以退,到现在德易车金融兑现不了,一辆63500的二手车为什要2500多的GPS费用。 账单明细没给我,车辆检测报告也没有,到现在也是一张白纸都没有,这能让我们消费者有个安心的保障吗? 第二次调解内容及结果,德易车金融城市经理负责人给我制定一个弥补方案,说让我提前还款就可以给我减免利息,用这种方式来弥补我的损失。他给我算了一笔账,说目前能承诺给我的减息补偿在6400左右,这个账我看懂了,提前还款本来就不用利息,他这是把提前两年还款的利息6400减掉了而已,并不是给我补偿什么,要是提前还款还需要利息的话我何必要提前还款呢?所以他这种忽悠似的方案我不能接受,也并不是什么弥补。 申诉内容:1.承诺7900元可以退还给我必须退还,当初说可以退我才同意贷款买车,可现在贷款下来了又说不可以退,这种做法始终不能让任何一个消费者接受。 2.贷款买车前,承诺过我换轮胎,换机油,保证车辆没问题,有问题都会检测出来不能卖给我,可贷款购车后没一个承诺能给我兑现,甚至车辆出现的问题也不少(提车后的一个礼拜里多次出现油表失灵,底盘大梁弯曲,怠速超标,前保险杠是用玻璃胶沾住的,机动部分有大量拆卸的痕迹等等),这些问题的检测也没任何检测报告单给我。 3.GPS有标准收费依据吗?为何二手车要花2500多元的GPS费用,这是不是有点高了?对比其他二手车行包括新车4S店及金融机构,零首付也没有像我这么高的GPS费用 4.作为一个消费者,给我一个承诺就是我们的保障,可是承诺不给予兑现何来保障,贷款前一系列的承诺到贷款后一个承诺也兑现不了,这可以理解为这位销售人员为了谋取利益以欺骗的手段引诱我贷款。 还望平台重视,也望德易车金融以诚待人,积极处理此问题。


德易集团
回复 07-19 17:23:11

已隐藏内容


补充投诉 07-19 11:10:02

到目前为止,德易车金融没有任何反馈,更让人气氛的事又出现在我眼前,我每个月还款2206,还了三期,第一期是2717,后面两期都是2206,2171+2206+2206=6583,可是我对富民银行进行核实的时候,查询到的还款金融并没有6583,我总共需要还款是69380,还了三期了,待还款余额还有64284,用还款总额减去已还金额根本就不等于64284,中间还有1400多属于我还款的金额去了哪里?问了富民银行,他们说要我找德易车金融,问德易车金融他们说跟他们没关系,这我应该找谁,我怎么去维权?刚找了之前帮我贷款的那个(微信名称叫满满),我问他要合同,你不解释也不正面回复我,我要账单明细他也不回复我,我问他还款金额对不上也不回答我,德易车金融,你们这种套路贷始终让我无法接受,不管是金钱方面还是服务方式,都带有欺瞒在里面,现在我无法接受这么高价格的二手车,强烈要求退车退款


补充投诉 07-19 11:09:46

到目前为止,德易车金融没有任何反馈,更让人气氛的事又出现在我眼前,我每个月还款2206,还了三期,第一期是2717,后面两期都是2206,2171+2206+2206=6583,可是我对富民银行进行核实的时候,查询到的还款金融并没有6583,我总共需要还款是69380,还了三期了,待还款余额还有64284,用还款总额减去已还金额根本就不等于64284,中间还有1400多属于我还款的金额去了哪里?问了富民银行,他们说要我找德易车金融,问德易车金融他们说跟他们没关系,这我应该找谁,我怎么去维权?刚找了之前帮我贷款的那个(微信名称叫满满),我问他要合同,你不解释也不正面回复我,我要账单明细他也不回复我,我问他还款金额对不上也不回答我,德易车金融,你们这种套路贷始终让我无法接受,不管是金钱方面还是服务方式,都带有欺瞒在里面,现在我无法接受这么高价格的二手车,强烈要求退车退款


德易集团
回复 07-18 17:05:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 15:14:32

已分配商家 德易车金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 15:14:31


发起投诉 07-18 15:03:47

黑猫投诉平台您好,几个月来找了很久的投诉平台始终没有找到,期间想过要找律师上诉,可家庭不富裕请不起律师,无意中听朋友说黑猫投诉平台可以,现在找到你(黑猫投诉平台)让我看到了希望。 3月中旬,我通过优信二手车认识了一位女士,告知她,我有意向买一台二手车,她说她是优信二手车的销售人员,这位女士就问我能付多少成首付,我就说手头不富裕买不起只是有意向。之后的几天里她接二连三的打电话给我,说是可以一成首付,我就想,一成首付也不多,买个6万左右的车也就6千多,那就去看看呗,她就把我带到了龙珠二手车市场,说是这里面有她们公司驻扎的店面,车也是属于优信二手车的,经过她介绍我看中了一台12款的起亚K5, 我问她这车多少钱,她就说价格需要找车行老板谈,经过一翻谈价后,最终车行老板以63500的价格出售,可是我没钱啊,后来这位自称是优信二手车的女销售人员就联系了金融公司,就是“德易车金融”,从此我的高价二手车进入了我的噩梦。德易车金融的的工作人员过来后很热情,热情到什么程度,那简直比亲妈还亲,由于我不了解金融机构我就问,你是银行的人吗?他说是的,还拿出他的工作证给我看,我也没看清什么,就是一张普通职员工作证,当时听到他说是银行里的工作人员,心想,深圳这么繁华的地方也不会有什么骗子,当时我就信了他的话,后来他就以诱骗的方式去让我贷款,说在他那里贷款有什么福利,他说他会要求车行老板把机油换了,油路也要求车行会清洗一遍,四个轮胎包括一个备胎也会要求车行换新的,保证出行安全。我心想,63500的车也不贵,还给我那么多福利,经过一翻交谈后我答应了在他那里贷款,当天就问我要了金融服务费3000元,向我解释说每个车行办贷款的都需要这笔钱做服务费,我就交了,微信转给了他,没有发票也没有收据,就说微信里有记录就行了,然后就说贷款需要一点时间去办理,现在是下午5点半了,我们银行也下班了,就让我先回家第二天等电话。第二天他打来电话说有工作人员会上门给我录贷款资料,来的人不是他同一个人,是他的同事,给我拍了照,身份证复印,银行卡复印等一系列的验证后这位工作人员给我一张纸说,这上面写的有注意事项,明天会有银行财务会对我进行一个电话审核,让我就照着上面的注意事项回答就可以了,否则不会通过,第三天我按照他的要求进行银行审核通过了,但是我需要贷款的金额明明是57000(除去首付6500),为什么贷款金额是79800


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