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已分配商家 大疆创新技术支持
已分配商家 DJI大疆创新
编号:CAS-272****-R0V7T7 2018年12月18日购买MAVIC PRO 无人飞机,价格总计7300元,通过他们官网的宣传,这款无人机可飞行30分钟,可飞行5000米,可以抗风5级。 2019年2月2号约12:00,我在江西省上饶市葛仙山山顶,将无人机飞置高约500米,水平距离大约530M,拍完之后自动返航,无人机不但没有返航,反而越飞越远。 2019年4月23号大疆创新给出结论是: 环境风大导致事故,用户100%的责任。 在此,根据大疆创新提供的飞行报告,我有几个问题问一问大疆创新公司: 1、无人机在起飞时没有任何风大的提示”,在飞行中才提示,而且我是在提示后立马就执行了返航程序,在此情况下发生飞丢事件难道大疆创新没有一点责任? 2,发现飞机自动越飞越远,我立马给客服去电,客服说可能是磁场问题,没有给出任何解决方案,在此情况下发生飞丢事件难道大疆创新没有一点责任? 3、发现飞机自动越飞越远,我尝试解除自动返航模式,改为手动模式,但是软件一直报警,不能解除,在此情况下发生飞丢事件难道大疆创新没有一点责任? 4、无人机满电的情况下只飞行了11:28秒,和宣传30分的差距区大,导致无人机没有足够电量返航,在此情况下发生飞丢事件难道大疆创新没有一点责任? 5、无人机最大飞行5000米,但是在遥控器在1500米时就和无人机失去联系,和宣传差距区大,而且当是在山顶,没有任何障碍物遮挡。在此情况下发生飞丢事件难道大疆创新没有一点责任?
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