315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站

首页>详情

承诺5月15日之前退款,今天到时间了,没有退,还威胁我

发布于 2019年05月15日 17:14
  • 17347397970
  • 尚德机构
  • 退款问题,培训贷,涉骗,霸王条款,服务质量差,态度恶劣
  • 退款
  • 2825元
  • 投诉已完成
评价 05-22 17:42:51

今天已收到部分退款,昨天和今天售后客服服务有提升。谢谢平台和大家的关注。


确认完成 05-22 17:42:51


补充投诉 05-19 12:05:15

今天是你们承诺退款没有退的第四天,持续投诉尚德,持续维权!


补充投诉 05-17 22:14:32

你们客服都承认,我的退款推迟,是你们公司内部人员的失误!你们不但不抓紧时间处理自己的失误,还继续延期我的退款时间,根本没有解决问题的诚意。不接受道歉,投诉尚德到底!维权到底!


补充投诉 05-16 20:22:46

我今天在你们尚德app售后客服那里沟通了一天,没有任何结果。你们售后客服说,以教务处客服回复为准。你们教务处客服今天一天都没有回我,我找谁说理去?承诺了我退款时间5月15日,你们不退,就是言而无信,就是耍无赖!一天不退款,一天不撤诉!


补充投诉 05-16 20:07:17

这就是今天你们售后解决我投诉的态度和回复。请问尚德公司,你们处理回复客户投诉就是无限标准话术?我没有看到一点尚德解决问题的诚意和态度。当着黑猫的面,请尚德回答,为什么承诺我2019年5月15日的退款,没有退钱下来?


尚德机构
回复 05-16 19:47:45

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 09:35:03

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 09:35:03


发起投诉 05-15 17:14:08

本人2019年1月26日报名本课程,从2月15日开始协商退款,3月14日提交退款申请直到今天,过去64天了,他们答应今天退款的。今天没有退不说,还变着说法威胁我,不让我投诉,说投诉了之后退款周期更长。微信语音,app上说就算了,这家公司还打电话威胁我。我实在是忍无可忍,请您一定查清楚这件事,还我一个公道!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13970

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示