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事故保险理赔退款迟迟不退

发布于 2019年05月08日 13:00
  • 17347389592
  • 联动云租车
  • 不予退款
  • 退款
  • 600元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-16 10:00:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


联动云租车
回复 05-17 09:35:38

已隐藏内容


补充投诉 06-10 17:12:43

你们继续拖欠,我们消费者准备联合起诉这种垃圾公司!


联动云租车
回复 05-16 10:58:17

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过联动云租车APP向“在线客服”咨询反映问题。非常感谢您对联动云的关心与支持。


联动云租车
回复 05-16 10:58:02

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过联动云租车APP向“在线客服”咨询反映问题。非常感谢您对联动云的关心与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 14:42:46

已分配商家 联动云租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-08 14:42:46


发起投诉 05-08 13:00:09

2019年4月8日安徽省合肥市我租赁联动云公司车辆发生第三方车辆剐蹭,依照规定我及时联系保险出险并垫付600元RMB第三方车辆维修费用。事后当天保险公司告知我已罚款给联动云公司账户并给了我打款凭证。但我联系联动云客服 他们总部以“没有收到保险公司赔款”的理由已一月有余!多次联系客服,客服说加急查询但至今杳无音信!我就想问人家保险公司一个月前就打钱给贵公司了,而且我可以提供凭证,打款日期,转账单号各信息 为什么贵公司就老说没有收到赔款! 客服永远回复加紧查询然后无休止的等着。查询一个流水转账需要半个月的时间嘛?希望贵公司能够给出合理回复和解决方案!此事实在是太让人对联动云公司的效率和信用感到质疑了!


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