24小时有效投诉12189
累计有效投诉18848042
2024年5月18日15点35的顺风车订单3人拼车,被我接了,乘客也正常沟通出发时间,乘客也付了订单的金额,本人驾车去接乘客,等我到达出发地,乘客以下错订单为由恶意取消订单,后给平台客服联系,客服态度恶劣,不作为,我们司机也是给平台服务,也再给你们创利润,平台就这样配合乘客欺诈司机师傅,而且也没有正当的赔付...
暴力催收 爆取通讯录 每天打20个电话左右严重影响正常生活
在豆豆钱借款几十笔 很多利息已经高达39.95%放款公司为贷款有限公司 并不是银监会批准正规金融机构 并不符合国家规定24%_36% 要求退还多笔借款利息和违规收费并且在抖音好友评论侵犯我个人隐私 我这边会持续追究法律责任
违反法律规定,以担保费形式变相收取高额利息!以第三方机构不提供合同资料为由,拒不给客户提供过往贷款合同,删除app贷款记录,阻碍客户正常维权!个人信息不允许截屏增加客户维权难度!要求退还担保费,及其过往息费
老人前几个月跟我说话费钱用的好快 我查了一下才发现有一个流量套餐30元一个月 才发现是因为这个套餐之前都是优惠价一块钱一个月 去年才到期变成30元 老人是老年机 我们不可能去给他办理一个流量套餐 老人自己也知道什么是流量套餐 更不可能去办理 我找了当地的移动 工作人员跟我说时间太长查不到当时办理的工作人员 我...
莫名消费,不是自己使用,却进行了扣费,还是多次,向客服反馈没有任何回应
小米11因产品缺陷,导致主板屡次烧坏,客户丢失重要资料,最近一次烧坏导致屏幕失去指纹解锁功能,小米官方对小米11主板问题保修三年,屏幕保修一年,但本次事件由主板烧坏引起,联系小米官方拒绝对屏幕进行保修,而且三年主板保修非根本解决方案,主板可能使用一段时间再次烧坏,小米官方无进一步保修方案
本人于3.27号确诊白血病,期间坚持还款,由于治病费用花销较大,发生逾期,多次主动与桔多多客服主动联系,协商还款,希望停止催收。桔多多客服态度恶劣,不管不顾,贷后部门态度极其恶劣,恐吓威胁,本人需要周转1-2个月,希望平台协商解决,停止催收!
由于目前失业,导致欠款无法及时还上,目前本人也在干一些兼职,每天也有点收入,希望贵方不要再催促了,我本人是有着很强的还款意愿,希望贵方能放宽下时间,我好继续挣钱还款。
家里老人在不知情的情况下,于2023年12月被开通中国移动生活服务,并把老人手机所有来电都转接到移动生活号。 更恶劣的是还要每月扣费20元,刚刚发现已被扣费6个月。现要求移动立即停止侵权,立刻取消该业务,赔偿私自扣款,未来不得再出现类似行为。
因为日期购错导致不可以旅行飞行义务,但同程旅行坚持只退税费,包括燃油费等增值费用皆不予退费,我认为非常霸王条款,十分不合理,请有关部门关注一下第三方霸王条款,我接受全款退票,不接受只退一部分!
鞋子包皮,想跟客服说换新,由于超过30天不肯换新,,购买 超过30 天,实际穿了能有十多天,就出现包皮现象,商家给出的补偿接受不了,处理了五六天也不尽快处理
在没有经过卡主本人同意,随意开通保底消费合约
我包裹都到平顶山了,你们又给我运回去中转站,你们必须给我个解释
今年4月左右在金牛区二环路北三段21号紫金乐章位置移动信号差,身边的同事朋友都遇到此情况,常常打不开网络页面,打电话也是常常显示拨打失败或者拨打中途直接无信号挂机,对本人生活和工作造成严重影响,隔三差五的出现信号差的情况,最严重的是5月5号一上午网络信号都很差,电话打不出去手机重启也没作用,给我个人造...
被移动宽带安装人员收走机顶盒,不给单据,现在退移动宽带又要找我回收机顶盒。扯淡
本人五月十一号晚十一点左右使用流量,用超未提醒扣费三十余元后才有短信通知。现在需要退款
手机号本来就有费用每个月的费用都不知道哪里去了,还有就是话费可以扣到游戏里,也投诉过不退,号吗都已经没有费用了也不停机直接霸王条款用30元1G的流量,直接用到停机
从 2024 年 2 月 15 日起到目前已连续三个月在当事人不知情的情况下每月连续扣费达 总额 103.65 元,现在要求全额退回原账户并停止继续扣费
今日账单最后两期申请了提前结清几个小时过去了账单却还是显示有未结清账单,打客服电话根本联系不到,需要开具结清证明销账
暴力催收 爆取通讯录 每天打20个电话左右严重影响正常生活
在豆豆钱借款几十笔 很多利息已经高达39.95%放款公司为贷款有限公司 并不是银监会批准正规金融机构 并不符合国家规定24%_36% 要求退还多笔借款利息和违规收费并且在抖音好友评论侵犯我个人隐私 我这边会持续追究法律责任
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老人前几个月跟我说话费钱用的好快 我查了一下才发现有一个流量套餐30元一个月 才发现是因为这个套餐之前都是优惠价一块钱一个月 去年才到期变成30元 老人是老年机 我们不可能去给他办理一个流量套餐 老人自己也知道什么是流量套餐 更不可能去办理 我找了当地的移动 工作人员跟我说时间太长查不到当时办理的工作人员 我...
小米11因产品缺陷,导致主板屡次烧坏,客户丢失重要资料,最近一次烧坏导致屏幕失去指纹解锁功能,小米官方对小米11主板问题保修三年,屏幕保修一年,但本次事件由主板烧坏引起,联系小米官方拒绝对屏幕进行保修,而且三年主板保修非根本解决方案,主板可能使用一段时间再次烧坏,小米官方无进一步保修方案
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由于目前失业,导致欠款无法及时还上,目前本人也在干一些兼职,每天也有点收入,希望贵方不要再催促了,我本人是有着很强的还款意愿,希望贵方能放宽下时间,我好继续挣钱还款。
家里老人在不知情的情况下,于2023年12月被开通中国移动生活服务,并把老人手机所有来电都转接到移动生活号。 更恶劣的是还要每月扣费20元,刚刚发现已被扣费6个月。现要求移动立即停止侵权,立刻取消该业务,赔偿私自扣款,未来不得再出现类似行为。
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鞋子包皮,想跟客服说换新,由于超过30天不肯换新,,购买 超过30 天,实际穿了能有十多天,就出现包皮现象,商家给出的补偿接受不了,处理了五六天也不尽快处理
2024-5-16买了一个奶咖色染膏,由于之前购买过一次觉得好用,后面头发没颜色之后选择复购,结果这次没有染色,并且还在皮肤上留下印记,咨询客服首先说补发处理,后面又说只能半价。询问为什么两次发色不一样,他告诉我要我在阳光下拍给他看,现在广州下雨我怎么找太阳去给他拍,去直播间问主播,主播说这个要听客服的,...
单没跑不到几分钟就被客服取消过了后半夜判定责任在我,可我连商家都没去,客服踢皮球
山姆线上购买的香蕉,拿过来就是有变质的,一点就打电话沟通,我两点半有事要走不在本地,之后给门边打电话,第一遍没接,第二遍就开始占线,不知道是巧合还是故意的,2.44给我打电话,都上高速了,怎么售后?现在三天了也不解决,就让等着。我不信香蕉这个程度拿货时候看不见,普通水果店也不至于给顾客这种香蕉吧
我已经明确提出了我的需求,客服回复慢而且还将事情甩给电话专员,半小时了都未处理好
我需要提前结清 不给我提前结清 利息谁来付
我协商取消需要3-5分钟,后来等时间过了我就取消订单,平台以接单3分钟为由扣款12元。我要求退回我的钱,还有蛋糕运输过程中10个有8个客户要求退回
在京东平台找漏水维修,说上门无费用,现场沟通说注胶维修,费用不多。世纪费用高达8000元,修复前并未出示品牌标识和合格证,三无产品虚假宣传,产生高额费用欺骗消费者。修复后依旧漏水,瓷砖破裂墙面还有漏水痕迹,要求退款
快递昨天就从石家庄往景县发 发了一天没到 今天中午显示派件 我四点去快递点去取说快递根本没到 说得等明天
在洋钱罐欠款逾期了,催收人员不停的电话骚扰。让我限时还款。要不然就会打电话去我家人,亲戚朋友。我现在也是遇到困难。负债较高,需要时间周转。资金宽裕会第一时间还进去,希望对我停止催收。不要联系我的紧急联系人
下单两个菜品,一个蒸虾一个虾球,蒸虾有异味,拨开有臭水,虾球味道不佳,中午下的单,联系美团客服要我走放心赔,四点多放心赔失败,问客服开始踢皮球要我联系商家,我直接拍照虾一整份没动,如下图四点多拍照,两份菜品两百多,店里吃的跟外卖吃的不一样,就这样忽悠消费者?
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