热点追踪

曝光台浙江一男子买的牛乳变质有酸味，超市和厂家都说自己没责任

潇湘晨报 2025.05.19 09:53
曝光台泸州老窖旗舰店积分兑换难？有消费者一年内连续11次熬夜抢兑未果

极目新闻 2025.05.19 09:38
曝光台小米SU7被曝大灯外框和翼子板翘边，消保委汽车专家：从业12年没碰到过这种情况

杭州日报 2025.05.19 09:34

集体投诉欺骗消费者买单曲
集体投诉微店天然小雨开娃提确跑路

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处理中

洞察喵2020-06-11 于黑猫投诉平台发起

珠海长隆抽奖中的门票不予兑现，客服搪塞中奖者

本人在2019年12月27日珠海长隆发起的门票抽奖活动中抽中珠海长隆门票2张，由于疫情原因，门票有效期截止之前乐园都未开放故门票失效，本人多次垂询珠海长隆微博及微信客服均被搪塞过去，再无下文，试问一个如此大的乐园要欺骗我们小小的一个消费者吗？不兑奖不回应就是你们对待消费者的处理方式吗？请务必把门票兑换码还...

[投诉对象]长隆集团
[投诉要求]赔偿

已回复

正义喵2025-05-18 于黑猫投诉平台发起

美团乱扣钱

我是骑手，商家出不来餐，取消了订单，扣餐损扣到骑手头上，乱扣钱。当时商家出不了餐，我上报一次出餐慢后赶着送下一张订单了，因为下一张订单马上超时。他平台规则是要上报2次出餐慢才能取消订单。上报第二次出餐慢需要10分钟。如果等10分钟，手上其他订单就超时。所以我上报一次出餐慢后去送其他订单，想着再到回来取...

[投诉对象]美团客服小美
[投诉要求]返还被扣的钱

处理中

勇敢喵2025-05-18 于黑猫投诉平台发起

2025年4月19日杭州站黄子弘凡演出未进场遭拒退

2025年4月19号黄子弘凡杭州站除了快乐禁止入内纷玩岛订单编号18913*********06722 内场1280一张因为天气原因佛山飞杭州航班KN5781延误原定航班13：50—15：50延误到19：40才登机当天没有任何航班能在演出七点前到达杭州我没有到场验票进场纷玩岛客服以过了退票时间理由拒绝为我处理这属于不可控因素而不是自身...

[投诉对象]纷玩岛
[投诉要求]退款

已回复

勇敢喵2025-05-18 于黑猫投诉平台发起

退款遭拒客服掰扯四天无果

我在2025年五月十二号下单买了一个泰国榴莲五️十三号我申请退款为什么他们店太多差评了都说他们家的榴莲不好商家拒绝了到货了第二天拿榴莲有裂开我就打开试吃果肉是脆的硬的是死包生包根本吃不了商家不处理抖音平台偏向商家商家根本不回复信息跟抖音客服掰扯了四天今天五月十八号平台打电话过来说退不了没...

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]作出处罚,退款

处理中

机灵喵2025-05-19 于黑猫投诉平台发起

京东金融和中国对外经济贸易信托有限公司

2025-4-17未逾期之前打过京东金融95118客服电话协商，5月1号当期逾期，金条本金44641.56，白条本金10800，刚逾期几天，投诉暴力催收，透露通迅录，威胁恐吓家人亲朋好友，违规短信每天8-10条，侮辱威胁骂人给脸不要脸短信，冒充名义某正博/和君法律给亲朋好友手机，场言案件已起诉，户籍地址调查上门态度恶劣威胁年迈父...

[投诉对象]京东金融客服
[投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题,销账,提供结清证明

处理中

机灵喵2025-05-19 于黑猫投诉平台发起

达达秒送平台

我在2025年5月18号，晚上22:58分，因为顾客定位有偏差！我去到顾客位置点送达平台说我违规送达罚款20元

[投诉对象]达达快送客户服务
[投诉要求]要求退款

处理中

洞察喵2025-05-19 于黑猫投诉平台发起

补偿款700元未到位，要求京东尽快解决

我于2025年4月7号购买小米15pro手机，4月19号因小孩问题导致手机屏幕出现问题申请换新4月25新机到手，但到手机器有问题，摄像头长焦拍近距离有问题，并且在这一个月内降价500，摄像头问题和客服说了会补偿我200块钱，但到现在还迟迟未补偿到位，我现在需要，因摄像头问题的200和因降价导致的差价500，总共700元补偿于我...