24小时有效投诉26984
累计有效投诉25970457
我于2025年5月6日在拼多多平台购买了永生玫瑰鲜花,可是商品问题以及质量出现问题一直要求平台处理,但是平台一直不给予处理一直踢皮球,客服的态度问题也不行,以及商家也逃避问题不出来,以及拖了一个星期
我于4月2日在丰曾屏风定制那里订购了一款屏风,卖家发货收到后,发现少发了台面和立柱,联系卖家,卖家几次都说已发货,最后我要求给出单号,卖家给不出才告知没发货,过了几天才给了个单号,我就没再追究,可是过了好久我看不到物流信息,联系物流才发现是虚假的,查询不到,再联系卖家就联系不上了,找到平台平台说叫...
172********我的是这个手机号码出了问题,这个是在营业厅的交易单号42000*********050***********,我新办的中国移动手机卡,插在手机上面经常识别不到,,这属于手机卡质量问题,我无奈只能去附近营业厅补办了手机卡,我跟营业厅工作人员说明原因之后,中国移动营业厅的工作人员却强制收了我五元补卡费,如果不缴纳5元...
二月二十号的时候我在这个淘宝百亿补贴官方精选上买了一个价值2489的一台平板直到三月十三号左右,我发现平板上有一处光斑虽然不明显但是在全黑的屏幕上看到很清楚当时,我就立马和他们的商家协商这个问题我当时提诉的是退款和换平板,结果他们拒绝了然后和我协商修理并给我赔一个五十块无门槛的一个红包,然后我想大事...
退款不到账,锁定账户,平台客服不处理,要求退还资金
2025年4月26通过抖音在闪讯宝智能设备旗舰店购买并收到该商家寄来的随身wifi,经店家指导,要求我们在站外购买充值,充值试验后发现速度与其介绍的相差甚远,因此申请退款,商家先是诱骗我购买的设备寄回,又拖延告诉我1~5个工作日可以退款,但截至今日仍然未见退款,期间不断表示已催财务等理由延缓退款,导致我钱货两...
广东广电手机卡白天网速正常,到晚上22点后准时限速到20左右,从3月份开始反馈投诉这个问题,到现在几个月了。客服和技术人员一直说向上反馈。一直不解决问题
人机验证发短信扣我九十多块钱 而且没有及时给我发扣费短信
在2022年买的一套茶桌由于当时疫情原因未能履行服务包含的上门安装服务,但疫情结束后并未履行相应义务东西一直存放在仓库未有破损 要求退货退款
我在2025年5月2日从拼多多品牌好货商铺购买一双阿迪达斯跑鞋订单编号为250***-279************,5月7日收到货后打开查验鞋子并试穿,试穿后感觉鞋子包裹感很差劲于是申请了退货退款,商家标注可七天无理由退货,5月8日上午9点快递员上门取件将货物取走快递单号为:134**********,邮政快递,在2025年5月14日我收到该商家...
在同程买机票,每次都强制有个太平洋保险,
与4月25日至5月7日 流量有抖音定向流量 抖音定向流量用多少话费就扣多少 打客服电话要求退话费 并解决用定向流量扣话费这个问题 不予解决 通用流量也领的很多 却还是一直在扣话费
为什么他人的欠款要一直发到我的手机号上,每天都要发好几条,上传的凭证只是其中的几个,还有更多
我于2025年5月7日在同程旅行上订了下半年八月份的酒店 由于离我要去的地方太远了 提前三个月退款(要求退全款)酒店不同意
5月3在抖音平台Apple产品抖音自营旗舰店购买iPhone16pro 512G,订单号:69421*********58228。5月5日收到商品后,一星期内发现降价,5月14日发现已降价700元,联系商家处理差价问题,商家不处理,后联系抖音平台,平台反馈退货退款,由于产品已经拆封使用,无法保证能否正常退货退款,联系不上人工也无法明确拆封使用后...
投诉官方客服,不解决问题,答非所问,态度差。投诉店铺商家,质量差,退货后不退款
我于五月10号让我朋友把我的录取通知书寄过来,之后每天都在关注物流信息,原本13号该送到的结果一直没动静,还是我打电话去催,快递方才跟我说丢件了
我购买的护肤品买的时候有运费险,退的时候没有运费险了
我于2025年5月14日在抖音直播间欲下单其小黄车里的商品,等到支付相应金额时发现无法支付,并一直显示“当前人数过多…请稍后”,在其他直播间也是一样情况,尝试多次无果
未履行7天无理由退换,设置前置条件,宣传不符,诱导消费者;保价618宣传不符,设置前置条件。
172********我的是这个手机号码出了问题,这个是在营业厅的交易单号42000*********050***********,我新办的中国移动手机卡,插在手机上面经常识别不到,,这属于手机卡质量问题,我无奈只能去附近营业厅补办了手机卡,我跟营业厅工作人员说明原因之后,中国移动营业厅的工作人员却强制收了我五元补卡费,如果不缴纳5元...
在同程买机票,每次都强制有个太平洋保险,
与4月25日至5月7日 流量有抖音定向流量 抖音定向流量用多少话费就扣多少 打客服电话要求退话费 并解决用定向流量扣话费这个问题 不予解决 通用流量也领的很多 却还是一直在扣话费
为什么他人的欠款要一直发到我的手机号上,每天都要发好几条,上传的凭证只是其中的几个,还有更多
我于2025年5月7日在同程旅行上订了下半年八月份的酒店 由于离我要去的地方太远了 提前三个月退款(要求退全款)酒店不同意
买票时在不清楚的情况下多扣13块,问客服,说什么我购买了专人抢票和抢票券,我服了,直接支付宝自动扣款,一直诱导消费,还莫名其妙的开通免密支付,让客服退款,只退了7块,说什么抢票券已经抢票成功,我买票到抢票成功间隔就4-5秒,没抢票成功我还不知道我多扣了13呢,6块钱够我在学校吃一点晚饭了
马上金融恶意诽谤,对我名誉造成不良影响,去年我已还款6000余元,一直在努力挣钱争取早日还款,但是贷款机构给我同事发骚扰信息,编造莫须有的事情损毁我名誉,请督促该机构停止该行为。
拿不到全部合同,客服以各种敷衍手段不让拿合同,希望平台尽快把真实的合同发到我邮箱里,平台电话打不进,无法联系专员,希望有专员电话方便沟通,平台给我的账单与我自己的银行流水对不上,平台对此不给说法,要求平台给与说法
桔享花暴力催收,泄露个人信息,要求平台停止骚扰,赔偿道歉
本人通过融360平台于2025年5月17日从天源花借款5000元,成功后扣了650元米花卡费用,这属于高利贷+砍头息,本身按月还款费用里面就包含了利息,现要求退回650元米花卡费用。
根据《 关于改进民航票务服务工作的通知 》,航司应该对于购错机票的旅客提供免费补救措施!南京飞桂林买成合肥飞桂林,第一次申请不给退款。
购买刀锋盒子所开发的游戏平台(steam蒸汽游戏)里的游戏(喋血复仇)购买后无法进入游戏,询问客服如同虚设,长时间不理人,也不解决问题,最后因我点击过启动游戏为由不予退款
我于 2025 年 5 月 14 日晚在抖音平台黑曼潮玩观望许久后,前后拍了两次台球用品商品,分别是 598 元,599 元,第一次为 598 元整端盲盒,第二次为 59.9 元单盒共 10 份,在第二次下单我备注的很清楚不要按照二号链接整端给我开,店家违反商品规定,还是使用二号链接的整端盒给我开,第二次 10 份 59.9 的单盒开出的商品...
本人于5月8日通过微信支付消费共1066元,商家使用劣质染发剂或操作不当导致染色无法维持,但实际染后不到一周颜色完全脱落。侵害消费者知情权与公平交易权,协商退款并不回复,反复在提现场补色,鉴于目前已对贵店失去信任,为避免冲突,我不接受,现要求退全款
商铺名果里果气商家投诉骑手,扣我餐损,扣钱还扣服务分,这么这么远才5块多,还扣我服务分,还扣钱
我于2024年7月9日报名长沙市益立职业技术学校 交了3000块钱的报名费 学费交了17680一年 还有200的电费 学校虚假宣传 本人于11月23号离校 学校老师不给处理退款问题
本人于2025年5月8日购买的商品(订单 号:69423*********86680),实际收到货品与订单描述不符,现要求依据《消费者权益保护法》第 二十四条,办理全额退款或由贵方承担运费退货。请于24小时内回复解决方案,否则将向平台及12315投诉。
5.12购买的盲盒 当时也有询问是否为正品 商家说是正品 可是收到货后明显假货 商家强买强卖 说给我补款 不能退货 是他们自己卖假货 还不能退了 太离谱了
我于2025年5月14日完成订单后无法提现,也联系不到客服,打客服电话也打不通
我在2025年五月10日在巴西冷静的芝士买了一双高跟鞋 收到货有问题也第一时间给他发信息了 不承认 也不同意退货
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