24小时有效投诉24375
累计有效投诉25785953
我于2025年3月24日 不知道为什么预约办理了尊享流量包-10元20GB(保底138)业务将于2025-04-01生效,然后没仔细看信息,知道2024年5月1日晚,收到手机欠费91.01元的信息,我在4月份内都没怎么用流量,而且头一天手机余额还有17.89元左右,次月就给我扣了那么多钱,我打开手机移动软件发现了有这个业务,还不允许退订,在...
2025年4月30日晚上11点定了一个酒店,十分钟后取消订单直接扣了我三百多,连住都没住就扣三百
我拼的是拼一座,4月17号晚上这司机问我能不能多带一个人,我拒绝了(图一图二),结果司机在4月18日厦门安兜第一个来接我(9:40我上了车)第二个去厦门罗宾森广场接一个女孩子(司机自己的私单)然后第三个去泉州跟我拼单的男的,司机接私单导致我561公里6.5h的车程硬生生坐了10h,且我现在花着拼一单的钱,坐着拼座的...
一共支付246元,到现在只退了42元,除了手续费,还剩下170.5元没退,钱不退给我我怎么生活
在微信同程旅行上购汽车票后。我们按乘车地点到达,原本约定晚上9点乘车可是一直被拖延到凌晨1点。并且大巴车未按规定地点到达,大巴去到错误的地点司机还要求乘客自行前往,期间态度及其恶劣。甚至想拒载弃客。并且后续也不是平台购票后显示的车辆来接乘客。
我于2025年4月30日被哈啰平台无缘无故在支付宝扣了82.8元,我的诉求是退回这笔钱
每日至少接单2到3个地区来自东莞的电话号码,但是又不是10086官方的电话,每次打电话过来跟我说我的8月月租套餐快要过期了,让我收验证码告诉他帮我续期,实际上就是想骗我的验证码,我一说我打电话过去10086那边人工可客服问过了,他们说没有这回事,他们就马上挂了,但是每天都会接到不同的号码跟我说这个事情,骗我验...
我于四月三十号十点半在同程旅行上下单了四天三晚的酒店,因身体有恙于四月三十号十一点进行了退款,平台直到现在没有给出解决,一直在冷处理这个订单
我与2025年四月三十日至五月一日在非凡权益平台充值400元余额,充值方式是为他人充值话费,充值后平台余额不到账,能否请求为我把这三个的话费退回退款
在哈啰打的顺风车,由于司机着急去接别的乘客,让我半路下车,态度恶劣,投诉到哈啰平台后平台也不管,来回踢皮球
我在同城旅行上订的酒店,没有预定成功通知,短信也没有提示,我看了微信钱包里钱少了,才去什么原因,结果才知道酒店扣了。
我于2025年4.29号在同城旅行定了酒店,但是未入驻平台不予退款,我未入住平台帮我入住了,严重违法交费者权益,我的诉求是退款
我于2025年4月30号9:50预约哈啰顺车 哈喽司机为按规定时间到达 并且让我在原地等待50分钟 等我打电话过去以后 直接说来不了并且态度极其恶劣 用嘲笑调侃的语气让我去做后备箱 并且到不了没有主动跟我说明 客服处理,结果不行 敷衍了事
我在2025年4月16日开通了一个首月15,次月30元5GB的流量套餐,套餐承诺合约期满一个月后会自动发短信问我是否取消业务,但现在突然变成满48个月为合约期才可退订,打给客服客服不管,就是没人管,也退订不了,还要我续满48个月
在得物分付购买过几次东西 一次逾期都没有 正常还款 然后没过多久显示账号异常 不让使用了 账号是实名认证过的 要求恢复额度
我需要购买5月6号从海拉尔到天津的三个人机票不小心买错了 改签上写的购新票退旧票 我就改了 但是没想到一个人扣了390多的手续费 三个人就是一千多呀 本来就是要去看癌症的 钱不够 还扣了我们一千多 我是当时就改签了 不是过了好几天才改签的为什么要收我们的手续费 麻烦帮帮我们 把这一千的救命钱要回来 万分感谢
我于2025年3月的套餐莫名多了19块的IPTV的连续包月,首先这个套餐并没有通知我开通,且我知道后自己去找这个扣费,找人工排队也没排上没人给我退我这个损失的费用,侵犯我的知情权和费用,我的诉求就是赔偿并退回这个金额
2025年4月30号晚上大概9点半左右在同程旅行买了邯郸到无锡的火车票后由于时间太紧张后选择退票,铁路退票规则是不足24小时退票手续费按票价的百分之20,我的火车票总价是666元按百分之20的退票手续费也应扣133块钱,更何况当时退票的时间和发车时间大于24小时,同程旅行莫名其妙扣费248元,扣除退票手续费133元,剩下的1...
我在4月30号购买了一张¥5元50g的流量套餐我看还有十几个G,我就下了一个游戏,全程我盯着中国移动App里面的剩余流量流量还有很多,后来用完了先扣我钱,扣了我11块钱后才告诉我流量已经用完了,App显示还有流量,我就想知道先发一个流量仪用完了这么难吗?
我在今天的4月30号晚上8点多订的房间,然后9点多去入住的,结果房间平台上写的并不符合,说是22平方其实就15平方左右,根本没有它在平台说的那么大。虚假宣传。地板很粘,房间很小,然后我要求退房,他不予理会。说超过了半个小时不给退,简直霸王条款,我不去看我怎么知道房间是什么样知道。明明是你虚假宣传,投诉同城...
我于2025年3月24日 不知道为什么预约办理了尊享流量包-10元20GB(保底138)业务将于2025-04-01生效,然后没仔细看信息,知道2024年5月1日晚,收到手机欠费91.01元的信息,我在4月份内都没怎么用流量,而且头一天手机余额还有17.89元左右,次月就给我扣了那么多钱,我打开手机移动软件发现了有这个业务,还不允许退订,在...
2025年4月30日晚上11点定了一个酒店,十分钟后取消订单直接扣了我三百多,连住都没住就扣三百
我拼的是拼一座,4月17号晚上这司机问我能不能多带一个人,我拒绝了(图一图二),结果司机在4月18日厦门安兜第一个来接我(9:40我上了车)第二个去厦门罗宾森广场接一个女孩子(司机自己的私单)然后第三个去泉州跟我拼单的男的,司机接私单导致我561公里6.5h的车程硬生生坐了10h,且我现在花着拼一单的钱,坐着拼座的...
一共支付246元,到现在只退了42元,除了手续费,还剩下170.5元没退,钱不退给我我怎么生活
在微信同程旅行上购汽车票后。我们按乘车地点到达,原本约定晚上9点乘车可是一直被拖延到凌晨1点。并且大巴车未按规定地点到达,大巴去到错误的地点司机还要求乘客自行前往,期间态度及其恶劣。甚至想拒载弃客。并且后续也不是平台购票后显示的车辆来接乘客。
我于2025年4月30日被哈啰平台无缘无故在支付宝扣了82.8元,我的诉求是退回这笔钱
每日至少接单2到3个地区来自东莞的电话号码,但是又不是10086官方的电话,每次打电话过来跟我说我的8月月租套餐快要过期了,让我收验证码告诉他帮我续期,实际上就是想骗我的验证码,我一说我打电话过去10086那边人工可客服问过了,他们说没有这回事,他们就马上挂了,但是每天都会接到不同的号码跟我说这个事情,骗我验...
我于四月三十号十点半在同程旅行上下单了四天三晚的酒店,因身体有恙于四月三十号十一点进行了退款,平台直到现在没有给出解决,一直在冷处理这个订单
我与2025年四月三十日至五月一日在非凡权益平台充值400元余额,充值方式是为他人充值话费,充值后平台余额不到账,能否请求为我把这三个的话费退回退款
在哈啰打的顺风车,由于司机着急去接别的乘客,让我半路下车,态度恶劣,投诉到哈啰平台后平台也不管,来回踢皮球
我买了一件衣服,收到时候因为线头过多,衣服包边都脱丝然后申请退货,并且第一时间拍照(联系商家说明情况,结果退货回去时候商家拒收、还冤枉我把衣服穿成那个样子。
我买了一件衣服,收到时候因为线头过多,衣服包边都脱丝然后申请退货,并且第一时间拍照(联系商家说明情况,结果退货回去时候商家拒收、还冤枉我把衣服穿成那个样子。
我于2025年5月4日在抖音平台购买订婚装饰桌布 商家蓝鲸喜品虚假发货 发了一卷胶布给我 侵犯了我的消费者权益 我要求商家重新发货并道歉
我方与4月16日支付定金300元 报名了新疆舒畅旅行社国际有限公司的“巩那赛”四日游相关旅游产品,即5月1日起至4日开始体验相关旅游服务,按原计划应在那拉提涵香轩客栈住宿一晚,他们以不可抗拒因素唯有未能住宿,而是在闷热的公交车里 40多个人住了一晚,第二天却去了凯景酒店住宿4个小时 途径那拉提花海 原本也在计划之...
请问我为什么一个月的扣费要三千元,你们是认真的吗
我于2025年5月7日在微信向济南博通者教育科技有限公司转账10元,与该公司签订了开课合同订单,开通了配音艺术专修班,发现不正常之后,我想退课,他向我索取1728元成本价才可以终止合同,停止分期。该机构存在欺骗、诱导消费的行为。现诉求是希望和对方终止协议,取消分期付款。
2025年5月七号中午接了一单无锡九院的订单,因为知道九院不让进都是放门口的外卖柜所以接的单,到地方之后给客户打电话提醒一下放外卖柜但是客户要求送进去,医院门口有保安也不让进就和客户协商了如何解决,然后客户选择了退款,我蜂鸟众包上就提示了120分钟之内送到商家有补偿金,我也吧餐送回了商家也拍了相片,下午...
商家出餐太慢了,加上其他单也出餐太慢了,又突然下雨哎!本来不会超时的。
按照顾客要求配送 不敲门不打电话拍照送达 居然还会有餐损 明着抢钱
2025年5月2日晚上8点多,我借用充电宝当晚9:30左右,我们特意前往的街电美宜佳(明秀东路店) 兴宁区明秀东路与望州路交叉口西60米归还点归还充电宝。归还时,我亲眼确认充电宝插入卡槽并亮起指示灯,确认成功归还后才放心离 然而,直至5月7日我登录微信账号,才意外发现被扣除99元费用。我随即联系街电客服反映情况,希...
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